이사화물 관련 소비자 유의사항(요약)
⑴ 반드시 허가업체를 이용하여 피해를 방지(연합회 및 시ㆍ도협회를 통해 확인)
⑵ 이삿날은 가급적 손 없는 날 및 공휴일을 피하고 평일을 택할때 상대적으로 저렴한 가격과
양질의 서비스를 제공 받음
⑶ 귀중품(현금, 귀금속 등)은 별도 취급하여 도난, 분실 방지.
⑷ 고가품, 골동품, 파손 우려 품목은 완벽한 포장과 주의를 요구.
⑸ 계약전 방문 견적을 통해 이사짐의 수량, 주요이사 물품을 쌍방 확인.
⑹ 구두 또는 전화계약을 지양하고 반드시 표준계약서를 사용하여 계약.
⑺ 사업체의 대표자, 견적직원, 작업반장의 신상(성명, 전화번호)을 기록해 둠.
⑻ 표준 이사비용(신고 운임 요금)또는 시장운임 요금 보다 현저히 낮은 요금을 제시하는 업체는
무허가 또는 부실업체일 가능성이 크고 서비스의 부실을 자초할 수 있으므로 적정 운임요금을
산정하여 계약.
⑼ 이사화물피해보상 요구는 적정선에서 신속히 쌍방합의 함이 바람직하고 무리한 요구는
처리지연의 원인이 됨.
출처 : 전국화물자동차운송주선사업연합회 <이사화물 안내편>
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