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이사할 때 궁금한점? |
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운영자 |
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2016-11-03 (목) 오후 01:03 |
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Q. 이사업체 계약할 때 주의사항은?
A. 이사업체와 계약 시에는 구두나 전화계약이 아닌 관인 계약서를 사용한 서면 계약을 해야하며 운반차량과 작업 인원 및 에어컨 탈, 부착 등 부대서비스 내용을 명확히 기재해야 합니다. 또한 식대, 수고비 등의 미 요구사항을 기재 하여 추가 운임 시비를 미연에 방지 해야 합니다.
Q. 이사를 합리적으로 하는 방법은?
A. 우선 이사업체의 허가 여부확인을 해야합니다. 이사업종의 허가여부는 ‘화물자동차운송주선사업허가증’을 기준으로 확인 할 수 있습니다. 이사 견적을 받아볼때는 이사업체 최소 3곳 이상의 방문 견적 서비스를 이용하여 비교하는 것이 좋습니다. 또한 이사계약을 할 때에는 반드시 서면계약서를 작성하도록 해야하며, 중요한 합의 내용은 꼭 계약서에 기재 하여 추후 문제가 생길 수 있는 부분을 사전에 방지를 하는 것이 좋습니다.
Q. 손 없는 날에 왜 이사를 많이할까?
A. 손 없는날은 날수에 따라 동서남북 네방위를 돌아다니며 사람의 활동을 방해하는 악귀가 돌아다니며 사람의 활동을 방해하는 악귀가 돌아다니지 않는 날입니다. 우리 민간 신앙에서는 이사를 하거나 먼 길을 떠날 때는 손 없는 날과 방향을 고려하는 풍습이 있어 손 없는 날에 이사를 하시는 분들이 많으며, 이런 이유로 한달 전부터 미리 예약을 하는 경향이 있습니다. 하지만, 손 없는 날과 일반적인 평일의 이사비용이 톤수별 편차를 감안 하여도 최소 10만원에서 30만원 가까이 차이가 나기 때문에 부득이 손 없는 날에 이사를 해야하는 경우가 아니라면 손 없는 날 외에 다른 길한 날을 찾아 이사를 하는 것이 이사비용을 절감 할 수 있는 방법입니다.
Q. 믿을만한 이사업체 선택요령은?
A. 믿을만한 업체를 선택하는 이유는 이사서비스의 품질 및 사후관리는 물론 문제 발생 시 보상과 직결되기 때문에 첫 번째로 따져야 할 조건입니다. 이 외에도 고객의 평가, 포장이사 업체순위가 높은 곳, 관허등록번호 유,무 등 여러 가지를 비교하여 결정하는 것이 좋습니다. 또한 이사 시 일용직직원이 아닌 오랜기간 숙련된 전문인력을 투입하는 업체를 선정하는 것이 안전하며 추루 고객 측의 이사조건 변경 외에 추가 요금을 요구하는 업체는 피하시는 것이 좋습니다. 또한, 전담 C/팀을 보유한 업체를 우선 선정하여 문제가 생겼을 시 바로 처리를 받을 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
Q. 이사서비스는 어떤 게 있을까?
A. 이사서비스는 크게 가정이사, 원룸이사, 보관이사, 사무실이사, 해외이사 등으로 나눠지며 나에게 맞는 서비스의 선택은 전문 상담사와 상담을 통해 하실 수가 있습니다. 짐의 양, 집 평수 그리고 장소에 따라 서비스가 달라질 수가 있기 때문에 꼭 방문상담 서비스를 받아 상담을 받은 후 결정을 하도록 하는 것이 좋습니다.
Q. A/S발생 시 처리하는 방법은?
A. 이사를 하는 도중이나 이사를 한 후 피해가 발생이 되었을 때에는 본사에 연락을 취해 피해사실을 알리고 처리를 하는 것이 좋습니다. 이사를 하는 도중에 파손된 부분을 발견하면 바로 현장 직원에게 이 사실을 알리거나, 사진으로 남겨 추후A/S 센터에 피해 사실을 알릴 때 명확한 근거로 제시하여 본사에서 신속한 중재를 할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 하지만, 본사를 통해 중재요청을 할 때에는 본사를 통해 예약접수된 계약건에 한하여 중재가 가능하기 때문에 이사 계약을 할시에는 지점과 바로 계약을 하기 보다는 본사를 통한 안전한 예약접수를 하는 것이 유리합니다. 지점과 바로 계약을 한 경우 피해가 발생해 본사에 중재 요청을 한다 하더라도 본사에 고객정보가 등록이 되어있지 않아, 중재역할을 할 수 없는 경우가 발생 될 수 있기 때문이다. 이사업체와 계약을 할 때에는 꼭 본사를 통해 계약을 하여 이러한 상황이 발생되지 않도록 하는 것이 중요합니다.
Q. 이사 업체에서 제공하는 케어서비스?
A. 업체를 선정할 때 이사비용을 기준으로 선정하는 것도 중요하지만 이사 업체에서 제공하는 다양한 서비스부분에 대해서 알아보시는 것도 도움이 됩니다. 예를 들어 이사 후 마무리청소나 정리정돈 부분에 대해 알아보는 것이 좋으며 그 외에 스팀청소, 침구청소, 피톤치드 등등 다양한 케어서비스가 잘되어 있는지도 확인해보는 것도 좋은 방법입니다. 예전에는 단순히 짐만 옮겨주는 이사였다면 요즘에는 이삿짐의 포장 및 운반은 물론, 청소와 정리정돈, 생활케어 서비스까지 제공하는 업체가 많이 늘어났기 때문에 어떤 업체를 선택 하는지에 따라 보다 폭넓은 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
Q. 이사 후 해야 할 일은?
A. 이사 후 해야 할 일 중 중요한 한 가지는 전입신고입니다. 전입신고란 하나의 세대에 속하는 자의 전원 또는 그 일부가 거주지를 이동 할 때에 신고 의무자가 새로운 거주지에 전입한 날부터 14일 이내에 주소지 변경 및 등록을 위한 전입사실을 새로운 거주지 관활기관(동 주민 센터)에게 신고하는 일을 뜻합니다.
이사 후에 우편물 수령이나 공공,금융기관을 원활히 이용하기 위해 전입신고는 필수사항으로 주민센터에 방문하여 비치 되어있는 전입신고서를 작성 후 제출하거나 인터넷 정부민원 포털 ‘민원24’를 이용하면 간단하게 전입신고가 가능합니다. 그러나 주택임대보호법의 보호를 받기 위한 확정일자와 전입신고를 위해서는 직접 방문하여 신고하는 것이 안전합니다.
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